填空題

客戶經(jīng)理在信息的獲取上享有特權(quán)包括了下面三層意思（）、（）和（）。

答案： 有利；有限；及時(shí)
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填空題

一個(gè)客戶經(jīng)理首先所能確立的最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一就是：（）他
答案： 能夠享有獲得別人所無法獲得的信息的特權(quán)
填空題

在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，大多以建立（）或（）等方式進(jìn)行管理。
答案： 客戶卡；客戶管理卡
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