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進(jìn)入接待場(chǎng)所后，文員應(yīng)為初次來訪的來賓和領(lǐng)導(dǎo)作介紹屬于室中接待中的哪一程序（）
A.請(qǐng)客人入座
B.為賓主介紹
C.敬上茶水
D.添加茶水
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（）是使不相識(shí)的雙方相識(shí)的一種手段。
A.介紹
B.交換名片
C.握手
D.奉茶
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泡茶要用開水，杯內(nèi)的茶水倒至（）分滿。
A.六
B.七
C.八
D.十
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