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單項(xiàng)選擇題

某飯店現(xiàn)有每晚價(jià)格為880元的豪華套間，對(duì)于此種房型應(yīng)采用（）報(bào)價(jià)方式。

A.沖擊式
B.夾心式
C.魚(yú)尾式
D.以上三種均可

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單項(xiàng)選擇題

叫醒服務(wù)遇到電話沒(méi)有提機(jī)，應(yīng)通知（）敲門(mén)叫醒。

A.客房服務(wù)員
B.總臺(tái)服務(wù)員
C.總機(jī)服務(wù)員
D.禮賓員

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)班話務(wù)員接到火警電話時(shí)，應(yīng)（）。

A.保持極其清醒的頭腦
B.迅速逃生
C.通知同事
D.趕往現(xiàn)場(chǎng)

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