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判斷題
裝維人員面對(duì)客戶時(shí),應(yīng)避免出現(xiàn)抓頭發(fā)、剔牙齒、抬腕看表等手勢(shì)動(dòng)作。
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裝維人員不得以為客戶解決問題為由,引導(dǎo)客戶或向客戶索要表?yè)P(yáng)和物資。
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出口傷人,不僅傷害客戶,也是對(duì)自身形象的傷害。
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