問答題

【簡(jiǎn)答題】匯報(bào)工作有哪些技巧？

答案： 1.調(diào)整心理狀態(tài)，創(chuàng)造融洽氣氛
2.以線帶面，從抽象到具體
3.突出中心，拋出“王牌&r...
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【簡(jiǎn)答題】托馬的沖突管理模式包括哪些策略？
答案： 1.回避策略，指既不合作又不武斷的策略。
2.強(qiáng)制策略，指高度武斷且不合作的策略。
3.克制策略，指...
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【簡(jiǎn)答題】沖突管理的過程包括哪些環(huán)節(jié)？
答案： 認(rèn)知環(huán)節(jié)，診斷環(huán)節(jié)，處理環(huán)節(jié)，效果環(huán)節(jié)，反饋環(huán)節(jié)。
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