車站的站臺(tái)門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。

福州地鐵的核心價(jià)值觀是（）。

清潔劑的使用：嚴(yán)禁使用腐蝕性較強(qiáng)的（）清潔劑，原則上必須使用中性清潔劑。

乘客抱怨時(shí)應(yīng)采?。ǎ┑脑瓌t。

服務(wù)禮儀操時(shí)間：每日（），下夜班組與白班班組交接班會(huì)前。