<table id="yvsar"><rt id="yvsar"></rt></table>

單項選擇題

客戶投訴的受理范圍不包含（）。

A.服務人員的服務態(tài)度
B.貨源分配
C.服務質量
D.服務承諾

你可能感興趣的試題

單項選擇題

不屬于內部客戶服務策略的是（）。

A.建立學習平臺
B.建立競爭平臺
C.健全客戶投訴處理系統(tǒng)
D.建立考核機制

單項選擇題

客戶服務的報酬策略包含（）和（）兩項核心能力。

A.服務，經歷
B.技術，便利
C.專業(yè)，商品
D.品位，時間

<tr id="sgtdl"><sup id="sgtdl"></sup></tr>

<samp id="sgtdl"><listing id="sgtdl"><dl id="sgtdl"></dl></listing></samp>

<table id="sgtdl"><menuitem id="sgtdl"><ins id="sgtdl"></ins></menuitem></table><li id="sgtdl"></li>