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客戶通過網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理賬單業(yè)務(wù)時,需本人攜有效證件辦理,不允許代辦,其中未成年人需辦理此業(yè)務(wù)時,可以由監(jiān)護(hù)人代辦。()
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判斷題
531系統(tǒng)上線以后,客戶手持二代身份證至柜面辦理業(yè)務(wù),若系統(tǒng)中留存證件為一代身份證,柜員需先更新客戶證件,再為其辦理業(yè)務(wù)。()
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各經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)及時查看《個人客戶信息完整度報表》(日報和月報),發(fā)現(xiàn)信息缺失的,應(yīng)及時補(bǔ)錄完整。()
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