多項選擇題企業(yè)電子銀行證書管理制度要求有：（）

A.已制作未發(fā)放客戶證書不能由具有證書解凍權(quán)限的柜員保管
B.客戶因展期、密碼重置等需要將客戶證書交銀行作相應處理的，應登記《電子銀行物品登記簿》
C.在制證時，證書代理網(wǎng)點操作員應先取下打印機色帶再打印密碼信封；證書代理網(wǎng)點主管柜員應對操作柜員的操作進行全過程監(jiān)督
D.業(yè)務代理網(wǎng)點依據(jù)證書代理網(wǎng)點或開戶網(wǎng)點傳遞的《客戶證書領取單》進行證書解凍操作。


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1.多項選擇題品牌金的銷售網(wǎng)點應確定（）。

A.兩名黃金業(yè)務經(jīng)辦柜員
B.一名發(fā)票保管員
C.一名黃金業(yè)務復核
D.一名黃金業(yè)務主管

2.多項選擇題目前工商銀行可開立的資信證明包括（）

A.個人存款證明、個人存款發(fā)生額證明
B.個人購買記賬式國債證明、個人購買本外幣理財產(chǎn)品證明、個人購買基金證明
C.個人購買保險證明、個人購買賬戶/實物黃金證明
D.個人貸款證明、個人信用卡守信證明

3.多項選擇題目前工商銀行表外科目核算的幾大類業(yè)務主要包括（）。

A.或有事項類
B.代保管類
C.委托代理類
D.備查登記類

5.多項選擇題目前，工商銀行已為信用卡客戶提供了多種短信服務，如（）。

A.賬戶余額變動短信提醒
B.旅游信息短信提醒
C.信用卡額度調(diào)整結(jié)果通知
D.到期還款短信提醒