單項(xiàng)選擇題產(chǎn)能投入的首要任務(wù)是滿(mǎn)足(),投入產(chǎn)能過(guò)高或過(guò)低都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利影響。

A.需求
B.市場(chǎng)
C.顧客滿(mǎn)意度
D.固定成本投入


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1.多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的服務(wù)設(shè)計(jì)方法有()。

A.延遲定制化服務(wù)
B.服務(wù)模塊化
C.顧客化設(shè)計(jì)法
D.技術(shù)核分離法

2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)設(shè)計(jì)有以下需要遵循的原則()。

A.用戶(hù)為中心
B.協(xié)同創(chuàng)造
C.可視化
D.整體性