單項(xiàng)選擇題孩子有了問題哪一點(diǎn)不是有效批評(píng)的關(guān)鍵步驟()
A.發(fā)火指責(zé)
B.表達(dá)我的感受
C.了解動(dòng)機(jī)和需求
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1.單項(xiàng)選擇題哪一點(diǎn)不是有效贊美的關(guān)鍵步驟()。
A.找準(zhǔn)事實(shí)
B.我的感受和希望
C.不斷肯定
D.感恩
2.單項(xiàng)選擇題不懂溝通批評(píng)的一個(gè)常犯的錯(cuò)誤是過分夸大問題的()作用。
A.正面
B.負(fù)面
C.潛在
D.表面
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