不同職業(yè)、不同場合、不同活動(dòng)有著內(nèi)容不盡相同的禮儀規(guī)范，禮儀的基本原則是也是各不相同。

電話禮儀要求保安員接電話時(shí)，一要及時(shí)接聽，二要文明用語，三要做好記錄。

保安員的職業(yè)禮儀是每個(gè)保安員按照有關(guān)規(guī)定，在各種時(shí)間、場合處理人際關(guān)系和對外交往中正確的言行舉止和必要的禮節(jié)。

當(dāng)監(jiān)控中心值班室受到襲擊時(shí)，值班人員不應(yīng)該（）

保安員著裝戴帽時(shí)與對方握手，應(yīng)先敬禮后握手。

張某到某商場買東西，商場保安員劉某懷疑張某偷了商場的商品，張某否認(rèn)，于是劉某將張某帶到值班室，逼迫張某脫下所穿的大衣，強(qiáng)行搜查了張某的身體，結(jié)果一無所獲。保安員劉某的行為屬于（）

在發(fā)生緊急情況時(shí)，門衛(wèi)保安員遇有現(xiàn)場物證保護(hù)與搶救人命發(fā)生沖突的情形，以搶救人命放在第一位。

武裝押運(yùn)遭遇突發(fā)事件的處置要堅(jiān)持安全第一原則，就是要（）。

搶奪罪是指以非法占有為目的，對財(cái)物的所有人、保管人當(dāng)場使用暴力、脅迫或其他方法，強(qiáng)行將公私財(cái)物搶走的行為。

刑事訴訟活動(dòng)分為公訴和自訴兩種控告犯罪的形式。