判斷題

電話禮儀要求保安員接電話時，一要及時接聽，二要文明用語，三要做好記錄。

答案：正確

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保安員向別人遞交物品時，應(yīng)當使用雙手，以示對別人的尊重。

答案：正確

保安員與長者見面時，應(yīng)主動伸手與對方握手，否則顯得不禮貌。

答案：錯誤