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判斷題

一卡通/存折口頭掛失申請(qǐng)，如“是否凍結(jié)”選擇不凍結(jié)，但該戶口已經(jīng)存在掛失戶口凍結(jié)，選擇的不凍結(jié)將會(huì)覆蓋原有的掛失戶口凍結(jié)，不觸發(fā)授權(quán)。

答案：錯(cuò)誤

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特殊業(yè)務(wù)中，凡遇未作明確規(guī)定的復(fù)雜情況或特殊疑難問(wèn)題，審批對(duì)象是支行運(yùn)營(yíng)分管行領(lǐng)導(dǎo)。

答案：錯(cuò)誤

因身患重病行動(dòng)不便、無(wú)自理能力等無(wú)法自行前往銀行的存款人辦理掛失、密碼重置、銷戶等業(yè)務(wù)時(shí)，銀行可采取上門服務(wù)方式辦理，也可由配偶、父母或成年子女憑合法的委托書(shū)、代理人與被代理人的關(guān)系證明文件、被代理人所在社區(qū)居委會(huì)（村民委員會(huì)）及以上組織或縣級(jí)以上醫(yī)院出具的特殊情況證明代理辦理。網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)審核相關(guān)文書(shū)的原件。網(wǎng)點(diǎn)留存客戶提交的上述所有材料的復(fù)印件或影印件。

答案：正確

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