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判斷題

沖突的主體可以是組織、群體，也可以個人。

答案：正確

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持續(xù)的沖突或未能很好解決的沖突，不僅會極大地浪費組織資源，而且會極大地降低組織績效、減弱組織實力。

答案：正確

單項選擇題

有效沖突的表征有（）。

A.雙方對贏得觀點的勝利最為關(guān)心
B.雙方對實現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)心
C.雙方交換情況日益增加
D.雙方不愿意聽取對方的觀點和意見