單項選擇題

導(dǎo)游的語言要經(jīng)得起旅游者的推敲，即使是傳說、神話等虛構(gòu)的“事實”也要有所出處，這體現(xiàn)了導(dǎo)游語言的（）

A.言之生動
B.言之通俗
C.言之有物
D.言之有據(jù)

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單項選擇題

當(dāng)旅游行程改變時，導(dǎo)游聲情并茂的介紹替換的參觀新項目，對旅游者產(chǎn)生吸引力，引導(dǎo)旅游者興趣轉(zhuǎn)移產(chǎn)生觀看新項目的愿望，從而同意改變?nèi)粘探邮苄掳才攀沁\用了（）

A.語言的感染力
B.超常服務(wù)贏得人心
C.AIDA原則
D.眼神的魅力

單項選擇題

個性心理修養(yǎng)的方法之一是（）

A.采用相互作用分析法
B.參與管理
C.加強意見溝通
D.角色扮演