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單項(xiàng)選擇題

條形碼掃描錄入的缺點(diǎn)是要求操作人員受過一定的訓(xùn)練、（）、需要處理?xiàng)l碼遺失或破損問題。

A.編碼成本高
B.錄入速度慢
C.設(shè)備成本高
D.出錯率高

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單項(xiàng)選擇題

客戶訂單錄入工作，第一步是要（）。

A.核對訂單信息的準(zhǔn)確性
B.核查產(chǎn)品庫存狀況
C.審核客戶信息
D.轉(zhuǎn)錄訂單信息

單項(xiàng)選擇題

電話訂單處理，第一步要做的是（）。

A.客服人員傳遞業(yè)務(wù)單到業(yè)務(wù)所屬部門
B.客服人員核實(shí)并記錄訂單信息
C.業(yè)務(wù)所屬部門確認(rèn)訂單
D.業(yè)務(wù)所屬部門執(zhí)行業(yè)務(wù)

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