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單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，餐車經(jīng)營經(jīng)營證照齊全有效，經(jīng)營項目、收費(fèi)價格公開，（）；提供發(fā)票。

A.無亂定價、多收費(fèi)
B.無變相賣座和只收費(fèi)不服務(wù)
C.無降低質(zhì)量、多收費(fèi)
D.無降低標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍

1.單項選擇題鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，餐車廚房配備2條滅火毯，滅火毯裝袋、定位存放于（）并保持干燥。

A.爐灶對面儲藏柜內(nèi)
B.第一個儲藏間內(nèi)
C.靠近爐灶第一個儲藏柜內(nèi)
D.餐車吧臺內(nèi)

2.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，布制備品定位存放在備品柜內(nèi)。無備品柜的，軟臥車定位放置在（）號臥鋪下。

A.3、5、7
B.3、7、11
C.2、4、6
D.5、7、11

3.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，被罩、枕套、小單的使用，應(yīng)（）。

A.一客一換
B.單程一換
C.往返一換
D.隨臟隨換

4.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，安全標(biāo)志和揭示揭掛設(shè)置齊全，塞拉門上還有（）標(biāo)志，

A.禁止拋扔物品
B.禁止攜帶危險品
C.禁止擊打
D.禁止倚靠

5.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，安全標(biāo)志和揭示揭掛設(shè)置齊全，車門有（）標(biāo)志，

A.禁止拋扔物品
B.禁止攜帶危險品
C.禁止擊打
D.注意安全