填空題

禮儀體現(xiàn)了一定社會道德觀念和風俗習慣，表達人們（）的行為準則。

答案：禮節(jié)動作、容貌舉止

你可能感興趣的試題

服務(wù)是根據(jù)（）使他獲得滿足，而最終使客戶感覺到他受到（），把這種好感銘刻在他的心里，成為（）。

答案：客戶本人的喜好；重視；企業(yè)的忠實的客戶

征求了領(lǐng)導(dǎo)意見之后，要把解決方案及時反饋給客人。

答案：正確