問答題簡要回答采購合同的內(nèi)容
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1.問答題簡述餐飲管理的特點
2.問答題簡要回答餐廳處理客人投訴的原則
3.單項選擇題餐飲企業(yè)之間服務(wù)質(zhì)量的競爭主要是()。
A.設(shè)施設(shè)備競爭
B.服務(wù)水平競爭
C.價格競爭
D.員工素質(zhì)競爭
4.單項選擇題在下列指標(biāo)中,能反映不同飯店餐廳吸引客源的能力的是()。
A.平均消費額
B.座位周轉(zhuǎn)率
C.每座位銷售額
D.每位服務(wù)員銷售量
5.單項選擇題在價格彈性系數(shù)分析中當(dāng)f>-1時,說明價格變化對銷售量的影響()
A.較??;
B.較大;
C.一般;
D.不變
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如何有效管理餐廳的庫存成本()?
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廚房管理中,確保食品安全的重要措施有哪些()?
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