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問答題
【簡答題】簡要回答采購合同的內(nèi)容
答案:
(1)標的;
(2)價格;
(3)數(shù)量;
(4)期限;
(5)經(jīng)濟責任;
(6)其他條款
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【簡答題】簡述餐飲管理的特點
答案:
(1)生產(chǎn)過程短
(2)花色品種多,技術(shù)要求高
(3)經(jīng)營方式靈活,收入彈性大
(4)成本結(jié)構(gòu)復雜,成本不易控制
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【簡答題】簡要回答餐廳處理客人投訴的原則
答案:
1)承認賓客投訴的事實;
2)表示同情和歉意;
3)同意客人要求并決定采取措施;
4)感謝...
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