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小額貸款業(yè)務(wù)主管崗應(yīng)對每筆貸款應(yīng)通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的二人之一進行核實。
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對于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請,應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。
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貸款發(fā)放以后,由于借款人實際情況發(fā)生了變化,可以申請變更還款賬號或還款方式,但必須重新簽訂貸款合同。
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