A.接案 B.收集資料和預(yù)估 C.制訂計劃 D.實施計劃 E.評估和結(jié)案
A.熱情招呼案主并鼓勵其跟你交談,展示自己對案主情況非常感興趣的傾聽技巧 B.案主一起討論機構(gòu)的服務(wù)以及案主的期望,決定本機構(gòu)和社會工作者能否對案主有所幫助 C.為案主提供相關(guān)的服務(wù),讓案主了解并適應(yīng)這種助人的關(guān)系 D.完成所需的文案工作 E.完成資料的收集
A.初步協(xié)議 B.正式書面協(xié)議 C.口頭協(xié)議 D.默認(rèn)協(xié)議 E.雙向協(xié)議