多項(xiàng)選擇題如下哪些陳述表達(dá)的是“戰(zhàn)略決策的基本考慮因素”？（）

A.做戰(zhàn)略決策時(shí)，要考慮關(guān)鍵利益相關(guān)者想做什么，如使命、愿景；夢(mèng)想、理想、追求；目標(biāo)等
B.做戰(zhàn)略決策時(shí)，要考慮我們現(xiàn)在在哪里，即與目標(biāo)的差距，如能力差距；業(yè)績差距
C.做戰(zhàn)略決策時(shí)，要考慮外部環(huán)境的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
D.做戰(zhàn)略決策時(shí)，要回答下一步“去哪里以及如何去”的問題，如確定方向、目標(biāo)；戰(zhàn)略思路與具體舉措


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1.多項(xiàng)選擇題如下哪些關(guān)于“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策”的陳述更可能是正確的？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策是在綜合考慮企業(yè)行動(dòng)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)這三者的關(guān)系的情況下，確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的計(jì)劃與行動(dòng)
B.做競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策時(shí)，企業(yè)要理解目標(biāo)客戶的需求，即決定企業(yè)將針對(duì)什么客戶的什么需求提供什么產(chǎn)品和服務(wù)。這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵
C.做競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策時(shí)，在理解客戶需求的情況下，企業(yè)要基于現(xiàn)有的資源能力和培育新的資源能力，做出能滿足客戶需求和為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，并要調(diào)整企業(yè)的運(yùn)營來向客戶傳遞客戶價(jià)值
D.做競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策時(shí)，企業(yè)滿足客戶需求的工作只有相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成自己的特色并獲得客戶認(rèn)可，才能競(jìng)爭(zhēng)取勝

2.多項(xiàng)選擇題如下哪些陳述表達(dá)了“戰(zhàn)略管理的核心要點(diǎn)”？（）

A.戰(zhàn)略是企業(yè)在動(dòng)蕩和激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里的生存之道。戰(zhàn)略管理的核心追求是，在動(dòng)蕩和激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里，通過今天追求前瞻性以實(shí)現(xiàn)明天的主動(dòng)性，從而不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所淘汰
B.在戰(zhàn)略管理中，前瞻性是指要有長遠(yuǎn)的眼光，能夠想到還未發(fā)生的而又有可能發(fā)生的事情，并做應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。前瞻性源于企業(yè)家的夢(mèng)想、追求和危機(jī)感
C.在戰(zhàn)略管理中，危機(jī)感是指認(rèn)識(shí)到已經(jīng)發(fā)生或者預(yù)見到將要發(fā)生的問題或困難，并感到緊迫擔(dān)心的一種憂患意識(shí)
D.戰(zhàn)略事項(xiàng)是指因?yàn)槲C(jī)感和前瞻性，而提出要關(guān)注或解決的關(guān)系到公司的全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的事項(xiàng)。解決這些戰(zhàn)略事項(xiàng)的思路和過程就是戰(zhàn)略管理