A.營(yíng)銷大師菲利普·科特勒B.美國(guó)的斯坦頓C.管理學(xué)大師彼得·德魯克D.哈佛大學(xué)教授赫杰特齊
A.顧客忠誠(chéng)B.顧客滿意C.企業(yè)利潤(rùn)D.顧客數(shù)量
A.給顧客盡可能低的價(jià)格B.企業(yè)收獲盡可能少的利潤(rùn)C.以顧客需求為中心D.真誠(chéng)對(duì)待顧客