每一個物流公司都有著自己的一套行之有效的運輸管理辦法,或運輸運營系統(tǒng)。通常來講,大部分公司運輸管理辦法基本相同,對待任何一項運輸業(yè)務,公司首先會區(qū)分業(yè)務類型。公司一般將業(yè)務分為新業(yè)務運作和老業(yè)務運作兩種類型。公司會依據(jù)不同的類型啟動不同的業(yè)務流程。新業(yè)務運作流程比較復雜,需要經(jīng)過嚴格的程序才能最終進行實施。而老業(yè)務運作則比較簡單,主要是在原業(yè)務流程的基礎上進行業(yè)務維護。
物流公司新運輸業(yè)務項目的運作主要是由市場部、項目策劃部、資源采購部、分公司等部門協(xié)作完成,主要內(nèi)容是計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控新業(yè)務的準備及啟動,保障新業(yè)務按客戶要求及市場部要求進行及時運作。請結(jié)合下述某物流公司的《***運輸項目運作方案》模板案例,回答后附的問題。
某物流公司的項目策劃部《***運輸項目運作方案》模板
1.項目背景
2.項目目的
3.項目目標
1)項目啟動時間
2)運作質(zhì)量指標
4.客戶需求
1)運作內(nèi)容、運作對象、運作范圍、運作量。
2)其他需求(例如IT、轉(zhuǎn)倉等)
5.運作需求
1)需要的運作資源
(1)運力及倉庫
(2)管理系統(tǒng)文件
(3)IT的支持
(4)運作隊伍
2)現(xiàn)有資源評估(分公司已擁有的資源)
3)需要補充的資源
4)運作資源到位時間及日程表
5)其他運作資源(例如轉(zhuǎn)倉、特殊業(yè)務營運許可證的申請等)
7.實施計劃
1)制定運作資源準備計劃
(1)運作點的籌建計劃
(2)運力、倉庫、其他設備設施等的準備計劃
(3)管理系統(tǒng)文件的準備計劃
(4)培訓的開展計劃,運作隊伍的培訓、供應商的培訓
2)其他運作實施計劃(例如轉(zhuǎn)倉)
3)實施計劃整體效果評估(根據(jù)檢查清單內(nèi)容制定)
A.運作點的籌建計劃
B.運力、倉庫、其他設備設施等的準備計劃
C.管理系統(tǒng)文件的準備計劃
D.培訓的開展計劃,運作隊伍的培訓、供應商的培訓