女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

正確提出請求的正確的要點是（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

服務(wù)有什么特性？（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。