單項選擇題以下服務(wù)中，代表了最高服務(wù)水準(zhǔn)的是（）
A.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.隨意化服務(wù)
D.針對性服務(wù)
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1.單項選擇題根據(jù)所學(xué)內(nèi)容分析，信息時代，酒店管理行業(yè)擁抱變化的主要做法是（）
A.運用技術(shù)，提高管理水平和服務(wù)水平
B.努力追求最新技術(shù)
C.信息技術(shù)可以解決一切管理問題
D.技術(shù)可以完全取代員工
最新試題
能夠擴展鍵盤、觸摸屏設(shè)備或光學(xué)字符識別終端的功能的是（）
題型：單項選擇題
一個為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為（）
題型：單項選擇題
數(shù)據(jù)編碼能夠使數(shù)據(jù)錄入、處理、輸出加快。
題型：判斷題
下列不屬于以顧客為調(diào)查對象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是（）。
題型：單項選擇題
杜德農(nóng)場度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前，度假區(qū)集中了幾個服務(wù)站點訂單錄入設(shè)備。不過，改革計劃中要求有幾個戶外用餐設(shè)備，經(jīng)理們認為目前的配置會嚴(yán)重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求？（）
題型：單項選擇題
提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫是（）。
題型：單項選擇題
什么技術(shù)建立了從獨立的計算機系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過程？（）
題型：單項選擇題
收據(jù)打印機作為POS打印機中的現(xiàn)場打印設(shè)備，只能打印軟賬單。
題型：判斷題
自動化系統(tǒng)里硬件部分的物理布局和連接方式稱為一個配置。
題型：判斷題
在POS終端鍵盤上，哪些鍵不可以用于輸入訂單？（）
題型：單項選擇題