多項選擇題零食下列說法正確的有（）。
A.在訪談前，訪問員應(yīng)帶上必要物品，如個人身份證明
B.在訪談開始時，應(yīng)該要向被訪者說明訪問目的和意義
C.在交談時應(yīng)使用通俗易懂的語言
D.在訪談時對于訪問的問題應(yīng)保持中立的立場
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1.多項選擇題下列屬于物質(zhì)手段的有（）
A.電腦、存儲設(shè)備
B.SPSS統(tǒng)計軟件
C.采訪機或錄音筆
D.錄像機、照相機
2.多項選擇題調(diào)研的主要內(nèi)容分為（）。
A.宏觀環(huán)境調(diào)研，涉及政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、文化環(huán)境
B.洗衣粉市場行業(yè)環(huán)境調(diào)研，涉及洗滌用品市場環(huán)境、洗衣粉行業(yè)市場、徐州市洗衣粉市場
C.競爭對手調(diào)研，涉及主要競爭對手汰漬、雕牌、立白
D.消費者調(diào)研，涉及消費者基本特征、消費者購買心理與需求、消費者品牌認購度、消費者購買行為與渠道
