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單項選擇題
在消費心理學研究中,通過控制自變量變化來研究因變量變化的方法是()
A.觀察法
B.調(diào)查法
C.實驗法
D.訪談法
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單項選擇題
以下幾種方法中,不是掌握消費心理需求方法的是()
A.觀察法
B.實驗法
C.調(diào)查法
D.資料分析法
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單項選擇題
下列哪項不屬于處理消費者投訴的方法()
A.絕對避免辯解
B.迅速采取措施
C.詢問顧客提出抱怨的原因
D.與之理論
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