填空題

米特羅夫的五階段模型為（），準(zhǔn)備和預(yù)防階段，損失控制階段，恢復(fù)階段，學(xué)習(xí)階段。

答案： 信號偵測階段
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根據(jù)公共危機(jī)中主體的態(tài)度可分為（）和（）。
答案： 利益一致型；利益沖突型
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