全面質(zhì)量管理強調(diào)的“以顧客為中心”“顧客是上帝”“為顧客服務(wù)”理念運用到教育領(lǐng)域?qū)?yīng)的特征是（）。

在翻轉(zhuǎn)課堂里，教師的角色除了知識的傳授者和課堂的管理者之外，還是（）。

1999年6月，中共中央、國務(wù)院召開了改革開放以來第三次全國教育工作會議，把全面推進（）作為跨世紀教育工作的戰(zhàn)略重點，把提高民族創(chuàng)新能力放在重要位置。

?基礎(chǔ)教育質(zhì)量主要體現(xiàn)在對基礎(chǔ)教育需求的滿足，其核心是（）。

?德育中“5+2=0”的現(xiàn)象是指（）教育失范。

?學(xué)校特色建設(shè)的價值支點是學(xué)校作為育人場所的最核心的因素，指的是（）。

教育改革的相對阻力體現(xiàn)的是社會上各種利益集團之間的相對差異與相互沖突，而教育改革的絕對阻力體現(xiàn)的是人們自身（）利益與（）利益之間的沖突。

?學(xué)生負擔過重在政府和教育行政管理系統(tǒng)方面的原因表現(xiàn)在（）。

?系統(tǒng)性減負的原理認為減負是一項（）工程，需要學(xué)校、家庭和社會各方面共同努力。

?（）是指在教育活動開始之前進行的評價，目的是了解事物的已有條件和水平，確定起點，為教育工作的設(shè)計與選擇提供依據(jù)。