單項選擇題

體驗營銷主要有（）種實施模式。

A.5
B.6
C.7
D.8

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單項選擇題

作為一名通信行業(yè)的話務員，加強自身修養(yǎng)和提高客服水平是兩大不可分割的主題，而電話禮儀又是話務員加強自身修養(yǎng)的（）

A.必然前提和有效基礎
B.最終目的和必然歸宿
C.必然要求和有效途徑
D.必要條件和邏輯要求

移動通信企業(yè)在開展業(yè)務的過程中，應充分尊重用戶的自主選擇權，不得以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務。

答案：正確