問答題

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答案: 1.消費(fèi)價(jià)值的三個(gè)層面,即屬性層、結(jié)果層、最終目的層 相互關(guān)聯(lián)的,低層次的消費(fèi)價(jià)值是獲得高層次消費(fèi)價(jià)值的途徑;...
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答案: 一般來說,企業(yè)可以通過以下方面衡量客戶關(guān)系的價(jià)值:
1.客戶關(guān)系的獲利能力和現(xiàn)金流;
2.客戶關(guān)系壽...
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