制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實際業(yè)務中對于軍人作為保證人需要謹慎對待。

信貸員管戶貸款的逾期率超過3%，且逾期金額超過30萬元，連續(xù)5個工作日的，暫停其貸前調(diào)查的資格。

借款人已婚的，還應提供婚姻證明材料（夫妻戶口在一起的戶口簿，或結(jié)婚證）原件與復印件、配偶的身份證原件與復印件。

有限公司營業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經(jīng)營年限未滿一年，郵政堅決不予受理。

有限責任公司個人股東申請商戶聯(lián)保貸款的，聯(lián)保小組可以由有限責任公司股東和各類型的商戶組成。

客戶在貸款審批通過后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請貸款。

對于逾期超過7天的貸款，應先對信貸員進行初步責任認定，此后貸款催收工作主要由貸后管理崗負責，管戶信貸員協(xié)助。

通過電話可以直接申請小額貸款業(yè)務。

對于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對于優(yōu)質(zhì)老客戶可以自主選擇還款方式。

主調(diào)和輔調(diào)信貸員對調(diào)查報告的真實性承擔同等責任。