多項(xiàng)選擇題以下（）是多媒體課件的特征。
A.教學(xué)信息顯示形象直觀；
B.人機(jī)交互的教學(xué)環(huán)境；
C.豐富的教學(xué)資源；
D.豐富的教學(xué)模式。
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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于溝通技巧的描述正確的選項(xiàng)是（）。
A.傾聽中只針對(duì)傳遞信息的人而不是信息；
B.語(yǔ)言障礙，產(chǎn)生理解差異；
C.溝通是發(fā)送者與接受者之間“給”與“受”的過(guò)程；
D.語(yǔ)言是思維的外衣，而不同的心態(tài)就會(huì)影響到課堂語(yǔ)言表達(dá)的效果。
2.多項(xiàng)選擇題人際知覺(jué)中存在各種偏見，主要表現(xiàn)為第一印象、（）以及定型效應(yīng)，極大地影響溝通的實(shí)際效果。
A.末輪效應(yīng)；
B.優(yōu)先效應(yīng)；
C.近因效應(yīng)；
D.暈輪效應(yīng)。
