無論嬰幼兒的文化背景、家庭狀態(tài)、民族、語言、性別如何，無論嬰幼兒是健康的還是有障礙的，保育師都必須尊重嬰幼兒，尊重他們作為獨立的社會成員的人格和尊嚴，不能歧視、侮辱、區(qū)別對待任何一個嬰幼兒。

與家長有效溝通的常用策略及技巧有：（）進行溝通，說有針對性的話題；及時反映表現(xiàn)，先表揚鼓勵、后說明情況；多用第一人稱，拉近溝通的距離；多傾聽，多征詢，誠懇對待家長；溝通的方式要因人而異；建立班級公共空間，要掌握主動權(quán)。

家長專欄是保育師在自己班級門外的墻壁上專設(shè)一塊空間，張貼保教計劃、家教須知以及分享嬰幼兒活動和獲得成就時的照片等，幫助家長了解托育機構(gòu)的保育和教育情況，宣傳科學(xué)育兒知識，了解自己孩子的情況等。

要讓家長感到教師在（）自己孩子的成長和進步，感到教師比他們更深入的了解孩子。

與家長交談時要表示出（）。