填空題

在操作系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中，（）和（）的出現(xiàn)，標(biāo)志著操作系統(tǒng)的正式形成。

答案：多道；分時(shí)

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操作系統(tǒng)為程序員提供的是（），為一般用戶提供的是（）。

答案：程序接口（系統(tǒng)調(diào)用）；命令接口

采用批處理系統(tǒng)，用戶提交作業(yè)前必須使用（）編寫(xiě)（），以指出作業(yè)加工的步驟。

答案：作業(yè)控制語(yǔ)言（JCL）；作業(yè)說(shuō)明書(shū)

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