填空題

采用批處理系統(tǒng)，用戶提交作業(yè)前必須使用（）編寫（），以指出作業(yè)加工的步驟。

答案：作業(yè)控制語言（JCL）；作業(yè)說明書

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（）系統(tǒng)不允許用戶干預(yù)自己的程序。

答案：批處理

（）是衡量分時(shí)系統(tǒng)性能的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

答案：響應(yīng)時(shí)間