判斷題領(lǐng)導力開發(fā)包括組織對領(lǐng)導者能力的開發(fā)和領(lǐng)導者個人對自身能力的開發(fā)。
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1.多項選擇題溝通傳遞過程中的文化障礙，主要包括（）
A.溝通主客體的層次差異
B.溝通雙方的背景文化差異
C.溝通的微觀環(huán)境中的文化氛圍
D.組織或社會的規(guī)則差異
2.多項選擇題影響內(nèi)部領(lǐng)導環(huán)境的因素主要有（）
A.組織因素
B.組織文化因素
C.組織成員因素
D.自然因素
