保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。

客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評估外部職業(yè)機(jī)會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個人存款包括哪些？（）

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。

個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對存款人的負(fù)債。

以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有（）

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）