多項選擇題有余額被停機(jī)可能存在的原因有:()
A.非實(shí)名停機(jī)
B.系統(tǒng)故障導(dǎo)致
C.涉嫌詐騙停機(jī)
D.微信直充繳費(fèi)短款差異問題
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1.多項選擇題受理到智慧沃家共享套餐下超過5個手機(jī)號碼無法辦理業(yè)務(wù),系統(tǒng)報錯:“規(guī)則限制:您選擇的共享流量包智慧沃家共享套餐-全國流量包79.9元2GB(首月全量全價)最多只能加入手機(jī)5部,本次變更后仍有10部手機(jī),超過最多限制,請確認(rèn)后提交”時,以下處理流程說法正確的是:()
A.告知用戶會受理反饋,建議關(guān)注
B.請不要登記采集模板辦理業(yè)務(wù)
C.解釋:因您套餐下的成員號碼超出了5個,系統(tǒng)無法操作
D.如果用戶堅持辦理,可引導(dǎo)到自營廳處理
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最新試題
用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。()
題型:判斷題
為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()
題型:判斷題
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測功能不支持無戶型圖測試。()
題型:判斷題
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()
題型:判斷題
智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動綁定。()
題型:判斷題