單項(xiàng)選擇題矜持、講究紳士風(fēng)度是（）的個(gè)性特質(zhì)。
A.英國(guó)人
B.美國(guó)人
C.法國(guó)人
D.德國(guó)人
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員為調(diào)節(jié)游客在旅游過(guò)程中的心理狀態(tài)所提供的服務(wù)稱為（）。
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.情緒化服務(wù)
D.理性化服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于導(dǎo)游人員帶團(tuán)原則的是（）。
A.有的放矢原則
B.游客至上原則
C.公平對(duì)待原則
D.履行合同原則
3.單項(xiàng)選擇題依據(jù)心理學(xué)中的“近因效應(yīng)”，在書(shū)里導(dǎo)游形象上要注重（）。
A.重視“第一印象”
B.維護(hù)良好形象
C.不要樹(shù)立反面形象
D.留下美好的最終印象
最新試題
下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
小王迅速的從合影照片中找到自己，這體現(xiàn)出他知覺(jué)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田，距今約（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
世界上已有（）多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷，根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定，找出解決問(wèn)題的新方法，這屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者，向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式，將越來(lái)越受到廣大旅游者的親睞的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
蘇州港吞吐量居中國(guó)內(nèi)河港口的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題