單項選擇題營業(yè)員的語速需要控制在（）字每分鐘。
A.100
B.120
C.150
D.180
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1.單項選擇題根據(jù)實際工作情況營業(yè)員熟練使用招呼用語、接待用語、收找款用語、道歉用語、道別用語和其它服務用語，注意談話技巧與服務用語，（）使用服務禁語。
A.必須
B.提倡
C.廣泛
D.杜絕
2.單項選擇題營業(yè)員語氣要求輕柔、（）。
A.和緩
B.急速
C.慢一些
D.快一些
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智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
題型：多項選擇題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與；限互聯(lián)網(wǎng)支付方式（微信/支付寶/銀行卡）；參與的活動商品包括（）個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型：單項選擇題
新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線速率是（）。
題型：多項選擇題
“業(yè)務扣費未100%短信提醒紅線”要求（）
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務。由家庭網(wǎng)絡工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡情況，評測設計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
題型：判斷題