單項(xiàng)選擇題在遞送名片時(shí),首先要()
A.檢查名片數(shù)量
B.熟悉名片遞送次序
C.確認(rèn)是否是自己名片
D.注意名片遞送時(shí)機(jī)
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人誤解致歉時(shí)應(yīng)說:“()”。
A.有勞您費(fèi)心了
B.是,我明白了
C.這還差不多
D.這不算什么,不要緊
2.單項(xiàng)選擇題()是世界上最通行的見面禮,是在相見、離別、恭賀或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié),不用說話就能顯示出熱情、友好的待人之道。
A.握手
B.擁抱
C.微笑
D.介紹
3.單項(xiàng)選擇題美國總統(tǒng)里根在做演員時(shí),曾有很多粉絲,一天他收到了自稱得了癌癥的粉絲來信,希望得到里根的照片,里根看后,以為又是一個(gè)騙子在騙他照片。里根的這種想法在人際關(guān)系理論來說,屬于()
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.光環(huán)效應(yīng)
D.刻板印象
4.單項(xiàng)選擇題()是卓越服務(wù)的機(jī)會(huì)。
A.執(zhí)行規(guī)范
B.發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
C.創(chuàng)造個(gè)性
D.形成習(xí)慣
5.單項(xiàng)選擇題古人云:“夫子循循然善誘人,博我以(),約我以()”。
A.聞;律
B.聞;禮
C.文;律
D.文;禮
最新試題
《荀子·禮論》中提出()。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。
題型:單項(xiàng)選擇題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
抓周禮在南北朝時(shí)就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱()。
題型:多項(xiàng)選擇題
與鄰居相處時(shí),以下哪些做法是正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于“家國情懷”,以下說法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
古代與自己的父母講話時(shí),對(duì)其不正確的稱呼有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
衣冠貴禮,古人講究不同的場合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在秦漢社會(huì)中發(fā)揮重要作用的是婚禮、()、朝禮和弗禮籌五禮。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題