多項選擇題影響顧客餐飲決策的因素包括（）
A.性格與氣質(zhì)
B.家庭
C.社會群體與階層
D.生活方式
E.社會文化因素
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1.單項選擇題杭州一家酒店集團公司旗下業(yè)務分為酒店、洗滌公司、酒店用品公司等6大塊，這是產(chǎn)品的（）。
A.廣度
B.長度
C.深度
D.一致性
2.單項選擇題餐飲市場從總體上屬于（）市場。
A.同質(zhì)偏好型
B.分散偏好型
C.群組偏好型
D.個體偏好型
