單項選擇題

【案例分析題】查爾斯是一家公司的運營經(jīng)理，在全球范圍內(nèi)經(jīng)營煙葉銷售商和處理器。查爾斯認為，公司的生產(chǎn)率可以從目前的水平大幅提高。他希望通過控制來提高組織績效和生產(chǎn)率。查爾斯直接與工作領(lǐng)域的員工進行互動，以確定問題所在。他與各部門合作，以獲得企業(yè)的整體理念。這種直接監(jiān)督是一個（）例子。

A.主動
B.并發(fā)
C.前饋
D.反饋

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單項選擇題

【案例分析題】查爾斯是一家公司的運營經(jīng)理，在全球范圍內(nèi)經(jīng)營煙葉銷售商和處理器。查爾斯認為，公司的生產(chǎn)率可以從目前的水平大幅提高。他希望通過控制來提高組織績效和生產(chǎn)率。查爾斯想要防止問題在他們的發(fā)生之前。以下哪一項是實現(xiàn)這一目標最可取的控制類型（）

A.無功控制
B.并發(fā)控制
C.前饋控制
D.反饋控制

單項選擇題

【案例分析題】作為第一忠誠度的新任首席執(zhí)行官弗蘭克正努力扭轉(zhuǎn)以前成功的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。他的目標是讓第一忠誠成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。他理解提高組織生產(chǎn)率以實現(xiàn)其目標的重要性。馬克熱衷于提高組織績效和效率。弗蘭克認為組織效率比組織生產(chǎn)力更重要。這種信念背后的理由是什么（）

A.組織生產(chǎn)率不是衡量組織績效的指標
B.組織效率是衡量組織目標實現(xiàn)程度的一個指標
C.組織生產(chǎn)率與組織產(chǎn)出沒有直接關(guān)系
D.組織效能是對投入產(chǎn)出關(guān)系的定量衡量