單項選擇題

【案例分析題】

某公共就業(yè)服務機構為了給進城務工人員提供幫助,領導們研究決定編寫一本小冊子,把政府部門的務工政策、當?shù)氐木蜆I(yè)市場狀況以及進城之后可能遇到的各種各樣的就業(yè)和生活問題等匯編成書,讓進城的農(nóng)民工一書在手、遍行天下,順利實現(xiàn)就業(yè)。該公共就業(yè)服務機構立即組織人員,分成三個小組,一個小組專門收集國家、省、市、 區(qū)(縣)的有關政策,就業(yè)、社保、子女入學等等,只要與進城農(nóng)民工的工作與生活有關的,統(tǒng)統(tǒng)收集起來;一個小組關注就業(yè)市場狀況,從宏觀的經(jīng)濟增長、就業(yè)總量與變化趨勢、當?shù)厝丝跀?shù)量以及勞動力短缺等,到微觀的當?shù)卮笾行推髽I(yè)情況介紹、職介機構名錄及聯(lián)系方式等;還有一個小組則以網(wǎng)絡信息為重點,查找全國各地出現(xiàn)過的進城農(nóng)民工所遇到的各種工作與生活問題,如落入招工陷阱、拖欠工資等等。三個小組將各自收集到的信息資料匯總在一起,編成了厚厚的一本書。很快,該公共就業(yè)服務機構將書正式出版了,全書30多萬字,裝幀也很不錯,拿在手里很有質(zhì)感,還獲得了一個圖書三等獎。
通過有關部門的幫助,該公共就業(yè)服務機構借助各種渠道將書發(fā)放到進城農(nóng)民工的手中,比如,參加進城農(nóng)民工培訓的學員人手一本,到職介中心登記求職意向的也發(fā)放一本,等等。很快,第一批印刷的5萬本就發(fā)完了,該公共就業(yè)服務機構又請求出版社第二批印刷至少要增加到10萬本……
照理說,書編寫并出版了,也送到了農(nóng)民工的手里,這件事應該是大功告成了。但是現(xiàn)實并非如想象的那樣,進城農(nóng)民工就業(yè)難的問題似乎并沒有得到解決。事實上,許多農(nóng)民工對此書并不買賬,他們抱怨這本書太厚了,里面很多是紅頭文件的復印件,許多字詞都沒有見過,密密麻麻的,根本看不懂。

有人說,做職業(yè)指導服務項目的第一步是調(diào)查研究。從這一點上來看,你認為該公共就業(yè)服務機構在此項目上最不該忽略的是()。

A.開展就業(yè)環(huán)境的調(diào)查與研究
B.開展用人單位的調(diào)查與研究
C.開展就業(yè)市場的調(diào)查與研究
D.開展項目服務對象的調(diào)查與研究

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單項選擇題

【案例分析題】

某公共就業(yè)服務機構為了給進城務工人員提供幫助,領導們研究決定編寫一本小冊子,把政府部門的務工政策、當?shù)氐木蜆I(yè)市場狀況以及進城之后可能遇到的各種各樣的就業(yè)和生活問題等匯編成書,讓進城的農(nóng)民工一書在手、遍行天下,順利實現(xiàn)就業(yè)。該公共就業(yè)服務機構立即組織人員,分成三個小組,一個小組專門收集國家、省、市、 區(qū)(縣)的有關政策,就業(yè)、社保、子女入學等等,只要與進城農(nóng)民工的工作與生活有關的,統(tǒng)統(tǒng)收集起來;一個小組關注就業(yè)市場狀況,從宏觀的經(jīng)濟增長、就業(yè)總量與變化趨勢、當?shù)厝丝跀?shù)量以及勞動力短缺等,到微觀的當?shù)卮笾行推髽I(yè)情況介紹、職介機構名錄及聯(lián)系方式等;還有一個小組則以網(wǎng)絡信息為重點,查找全國各地出現(xiàn)過的進城農(nóng)民工所遇到的各種工作與生活問題,如落入招工陷阱、拖欠工資等等。三個小組將各自收集到的信息資料匯總在一起,編成了厚厚的一本書。很快,該公共就業(yè)服務機構將書正式出版了,全書30多萬字,裝幀也很不錯,拿在手里很有質(zhì)感,還獲得了一個圖書三等獎。
通過有關部門的幫助,該公共就業(yè)服務機構借助各種渠道將書發(fā)放到進城農(nóng)民工的手中,比如,參加進城農(nóng)民工培訓的學員人手一本,到職介中心登記求職意向的也發(fā)放一本,等等。很快,第一批印刷的5萬本就發(fā)完了,該公共就業(yè)服務機構又請求出版社第二批印刷至少要增加到10萬本……
照理說,書編寫并出版了,也送到了農(nóng)民工的手里,這件事應該是大功告成了。但是現(xiàn)實并非如想象的那樣,進城農(nóng)民工就業(yè)難的問題似乎并沒有得到解決。事實上,許多農(nóng)民工對此書并不買賬,他們抱怨這本書太厚了,里面很多是紅頭文件的復印件,許多字詞都沒有見過,密密麻麻的,根本看不懂。

就該項目而言,按照項目運作模式的核心要素構成,該公共就業(yè)服務機構顯然是需要在()上更加努力。

A.群體細分
B.服務主張
C.核心資源
D.關鍵活動

單項選擇題

【案例分析題】

某公共就業(yè)服務機構為了給進城務工人員提供幫助,領導們研究決定編寫一本小冊子,把政府部門的務工政策、當?shù)氐木蜆I(yè)市場狀況以及進城之后可能遇到的各種各樣的就業(yè)和生活問題等匯編成書,讓進城的農(nóng)民工一書在手、遍行天下,順利實現(xiàn)就業(yè)。該公共就業(yè)服務機構立即組織人員,分成三個小組,一個小組專門收集國家、省、市、 區(qū)(縣)的有關政策,就業(yè)、社保、子女入學等等,只要與進城農(nóng)民工的工作與生活有關的,統(tǒng)統(tǒng)收集起來;一個小組關注就業(yè)市場狀況,從宏觀的經(jīng)濟增長、就業(yè)總量與變化趨勢、當?shù)厝丝跀?shù)量以及勞動力短缺等,到微觀的當?shù)卮笾行推髽I(yè)情況介紹、職介機構名錄及聯(lián)系方式等;還有一個小組則以網(wǎng)絡信息為重點,查找全國各地出現(xiàn)過的進城農(nóng)民工所遇到的各種工作與生活問題,如落入招工陷阱、拖欠工資等等。三個小組將各自收集到的信息資料匯總在一起,編成了厚厚的一本書。很快,該公共就業(yè)服務機構將書正式出版了,全書30多萬字,裝幀也很不錯,拿在手里很有質(zhì)感,還獲得了一個圖書三等獎。
通過有關部門的幫助,該公共就業(yè)服務機構借助各種渠道將書發(fā)放到進城農(nóng)民工的手中,比如,參加進城農(nóng)民工培訓的學員人手一本,到職介中心登記求職意向的也發(fā)放一本,等等。很快,第一批印刷的5萬本就發(fā)完了,該公共就業(yè)服務機構又請求出版社第二批印刷至少要增加到10萬本……
照理說,書編寫并出版了,也送到了農(nóng)民工的手里,這件事應該是大功告成了。但是現(xiàn)實并非如想象的那樣,進城農(nóng)民工就業(yè)難的問題似乎并沒有得到解決。事實上,許多農(nóng)民工對此書并不買賬,他們抱怨這本書太厚了,里面很多是紅頭文件的復印件,許多字詞都沒有見過,密密麻麻的,根本看不懂。

以下各項中,該公共就業(yè)服務機構如果在項目過程中采用了(),或許能夠有效地提升該項目的成效。

A.ABC信息分類收集法
B.甘特圖計劃法
C.提問5次為什么
D.工作過程檢查報告

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