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世界上第一家近代連鎖店是美國(guó)的()
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大西洋和太平洋茶業(yè)公司
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填空題
連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)在商品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和()標(biāo)準(zhǔn)化。
答案:
企業(yè)整體目標(biāo)
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顧客滿意戰(zhàn)略是站在消費(fèi)者、使用者的立場(chǎng)上,而不是站在()立場(chǎng)上考慮和處理問題。
答案:
生產(chǎn)者、銷售者
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