美國著名管理學家威廉?大內認為，造成各個國家不同的組織管理模式差別的原因是（）。

采取靈活的疏導性措施，和諧關系是協調過程中的一個步驟，在協調活動中經常采用的疏導性措施有（）。

適用范圍最小，適應性最強的管理方法是（）。

事件剛剛發(fā)生就被管理人員掌握的信息是（）。

直線組織是指對實現管理目標負有直接職責的那些機構，其特點是（）。