單項選擇題

加油站汽車服務(wù)業(yè)務(wù)主要以洗車、美容、保養(yǎng)、（）為主，完善加油站服務(wù)功能。

A.大修
B.維修
C.小修
D.充電

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單項選擇題

營銷廣告宣傳本著油卡非潤一體化原則，（），銷售公司和地區(qū)公司（地區(qū)公司和地市公司）兩個層面有效結(jié)合開展。

A.整體策劃、分層運作
B.整體策劃、整體運作
C.分層策劃、分層運作
D.分層策劃、整體運作

單項選擇題

對客戶信息、市場活動信息及客戶服務(wù)信息等數(shù)據(jù)進行綜合的統(tǒng)計、（），識別客戶群體的特點及客戶需求，實現(xiàn)客戶洞察。

A.分析
B.調(diào)查
C.咨詢
D.考察

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